Intrebari frecvente

Am nevoie de un cont pentru a face o comandă?
Nu, comanda se poate face si fara cont insa dureaza mai mult pana introduceti datele necesare. Va recomandam sa va faceti un cont in pagina de inregistrare pentru a evita introducerea datelor de fiecare data cand comandati.

Ce modalități de plată acceptati ?
Plata se face ramburs la primirea coletului.

Ce metode de expediere oferiți?
Expedierea se face prin Sameday , inclusiv prin serviciul EasyBox Sameday.

Expediati si in afara Romaniei?

Nu, livrarile se fac doar pe teritoriul Romaniei.

Cât durează să primesc comanda mea?
Prin SAMEDAY  24-48 h (exceptand perioadele de sarbatori, black friday, etc.)

Care este politica dvs. de returnare?
Avem o sectiune speciala dedicata acestui subiect pe care o gasiti in partea stanga jos in paginile siteului intitulata "Politica de retur" sau folositi acest link  https://return.sameday.ro/bg-fashion   pentru a returna simplu si rapid.

De ce nu ma pot conecta la site-ul Dvs. prin site-uri de socializare, precum Facebook, LinkedIn, Twitter sau Google Plus?

Specialistii in securitate cibernetica de la Bitdefender au descoperit o vulnerabilitate in mecanismul de autentificare al Facebook, care le permitea atacatorilor sa fure identitatea anumitor utilizatori si sa le acceseze majoritatea conturilor online unde se pot conecta cu ajutorul profilului de pe reteaua sociala. Folosind aceasta vulnerabilitate in sistemul de login atacatorii pot face plati in numele utilizatorilor pe site-urile magazinelor online. Recomadam folosirea unei parole care sa nu fie aceeasi cu site-ul de socializare.

Produsele pe cere le comercializati sunt originale?

Da, toate produsele de pe site comercializate de BG Fashion sunt originale, etichetele produselor confirma ca aceste apartin brand-ului respectiv.